返金・返品ポリシー

返金・返品ポリシー

FitBand(フィットバンド)をご利用いただきありがとうございます。お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返金・返品ポリシーを定めています。

60日間返金保証

商品がお手元に届いてから60日以内であれば、万一ご満足いただけなかった場合に返金を承ります。まずは下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

返品の手順

  1. お問い合わせ先メールアドレス宛に、ご注文番号・お名前・返品理由をご連絡ください。
  2. 担当より返品先住所と手順をご案内します。
  3. 商品をご返送ください。ご返送時の送料はお客様のご負担となる場合があります。

返金について

返品商品の確認後、原則として元のお支払い方法へ返金いたします。ご利用のカード会社・決済事業者により、反映までに数営業日〜数週間かかる場合があります。

返品対象外

  • お届けから60日を超えたご連絡
  • お客様のご都合による著しい破損・汚損(保証範囲を除く)

お問い合わせ

[お問い合わせ先メールアドレス] までご連絡ください。